Обмін та повернення
Если по какой-то причине, наш продукт Вам не подошел, Вы можете вернуть его или обменять в течение 14 дней с момента совершения покупки, но только при условии, если Вы не пользовались и он сохранил товарный вид, также присутствуют все сопроводительные элементы (защитная пленка на коробке). В противном случае продукт возврату/обмену не подлежит.
Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам нужно в течение 14 дней с момента получения заказа написать на info@stepsgames.com и указать причину возврата.
Важно! Услугу за возврат товара платит клиент. В случае неуплаты посылка вернется отправителю.
Возврат средств производится в течение 5 банковских дней.